Политика обработки персональных данных

г. Москва                   ред. от 01.04.2026 г.

  1. Общие положения

1.1. Политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Чехова Анфиса Александровна (ИНН: 773402721114; ОГРНИП: 319774600295628), (далее – Оператор) получает от Заказчиков, использующих Чат Бот, доступный по ссылке https://t.me/aachekhovabot - (далее – Бот) для получения услуг (далее – Пользователи).
1.2. Политика разработана в целях исполнения требований законодательства РФ в области персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при организации и / или осуществлении обработки персональных данных Оператором, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. В Политике используются следующие основные понятия: 
автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; 
блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных); 
биометрические персональные данные – сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность. Оператор не осуществляет обработку и хранение биометрических персональных данных;
информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
неавтоматизированная обработка персональных данных - это обработка, которая выполняется непосредственно при участии субъекта персональных данных.
обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; 
оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Бот - Чат-бот Оператора в сервисе обмена сообщениями, использующийся для предоставления доступа к закрытому каналу (Далее – «Канал»), расположенный по адресу https://t.me/aachekhovabot.
персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (далее по тексту – «субъект персональных данных», «Субъект»), в том числе полученная от пользователей (далее – «Пользователь») во время использования Чат Бот https://t.me/aachekhovabot (далее – Бот).
предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц; 
распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом; 
смешанная обработка персональных данных – это совокупность автоматизированного и неавтоматизированного способов обработки персональных данных. 
трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
уничтожение персональных данных - действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.5. Оператор в своей деятельности руководствуется принципами обработки персональных данных, указанных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Цели и условия обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.2. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:


Цель №1. Предоставление Пользователю возможности доступа к Информационным материалам путем направления ссылки для доступа через Бот;

Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

- имя;

- адрес электронной почты;

- номер телефона;

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются 

-Пользователи Бота;

- Выгодоприобретатели по договорам. 

Срок обработки персональных данных 

- До окончания срока действия гражданско-правового договора;

- До отзыва согласия Субъектом персональных данных;

- До даты прекращения предпринимательской деятельности Оператора.

Срок хранения персональных данных 

Не более 3 лет.

Способ обработки и хранения персональных данных 

Смешанный.

Перечень действий с персональными данными

Сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований 

Уничтожение персональных данных происходит посредством удаления из базы данных Оператора.

Документальной фиксацией уничтожения персональных данных является оформление соответствующего акта об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных (при условии внесении персональных данных в информационную систему). После утверждения акта персональные данные подлежат безвозвратному удалению из базы данных Оператора.



Цель №2: Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора;

Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

- имя;

- адрес электронной почты;

- номер телефона;

- реквизиты банковской карты;

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются 

-Пользователи Бота;

- Выгодоприобретатели по договорам.

Срок обработки персональных данных 

- До окончания срока действия гражданско-правового договора;

- До отзыва согласия Субъектом персональных данных;

- До достижения цели обработки персональных данных;

- До даты прекращения предпринимательской деятельности Оператора.


Срок хранения персональных данных 

Не более 3 лет.

Способ обработки и хранения персональных данных 

Автоматизированный

Перечень действий с персональными данными

Сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных


Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований 

Уничтожение персональных данных происходит посредством удаления из базы данных Оператора.

Документальной фиксацией уничтожения персональных данных является оформление соответствующего акта об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных. После утверждения акта персональные данные подлежат безвозвратному удалению из базы данных Оператора.




Цель №3: Установление взаимодействия между Оператором и Субъектом путем установления с
Субъектом обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, рекламных рассылок

Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

- имя;

- адрес электронной почты;

- номер телефона.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются 

- Пользователи Бота;

- Выгодоприобретатели по договорам.

Срок обработки персональных данных 

- До достижения цели обработки персональных данных;

- До отзыва согласия Субъектом персональных данных; 

- До даты прекращения предпринимательской деятельности Оператора.

Срок хранения персональных данных 

Не более 3 лет

Способ обработки и хранения персональных данных 

Автоматизированный

Перечень действий с персональными данными

Сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований 

Уничтожение персональных данных происходит посредством удаления из базы данных Оператора.

Документальной фиксацией уничтожения персональных данных является оформление соответствующего акта об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных (при условии внесении персональных данных в информационную систему). После утверждения акта персональные данные подлежат безвозвратному удалению из базы данных Оператора.



Цель №4: Размещения в мессенджерах Оператора, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах Оператора в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя:
- оставленных Пользователем отзывов об услугах, оказываемых Оператором;
- видео-, фото-, текстовых материалов, полученных в процессе оказания Услуг.

Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

- имя;

- фото/видеоматериалы;


Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются 

- Пользователи Бота;

- Выгодоприобретатели по договорам.

Срок обработки персональных данных 

- До достижения цели обработки персональных данных;

- До отзыва согласия Субъектом персональных данных; 

- До даты прекращения предпринимательской деятельности Оператора.

Срок хранения персональных данных 

Не более 3 лет

Способ обработки и хранения персональных данных 

Автоматизированный

Перечень действий с персональными данными

Сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований 

Уничтожение персональных данных происходит посредством удаления из базы данных Оператора.

Документальной фиксацией уничтожения персональных данных является оформление соответствующего акта об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных (при условии внесении персональных данных в информационную систему). После утверждения акта персональные данные подлежат безвозвратному удалению из базы данных Оператора.



2.3. Оператор производит обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий: 
2.3.1. обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; 
2.3.2. обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей; 
2.3.3. обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
2.3.4. обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого, либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем; 
2.3.5. обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных; 
2.3.7. обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

3. Объем, категории обрабатываемых персональных данных и субъектов персональных данных
3.1. Категории персональных данных, обрабатываемых Оператором: общие. 
3.2. Содержание и объем обрабатываемых Оператором персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в Разделе 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям обработки. 
3.3. Допустимые случаи обработки специальных персональных данных субъектов персональных данных устанавливаются в Разделе 5 настоящей Политики. 

 4. Общий порядок обработки и хранения персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Исключения составляют случаи, предусмотренные законодательством РФ. В частности, согласие не требуется при наличии следующих оснований: 
• обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей (п. 2 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах (п. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (п.3.1. ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем, либо поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора бездействие субъекта персональных данных (п. 5 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно (п. 6 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 7 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в статье 15 Федерального закона № 152-ФЗ, при условии обязательного обезличивания персональных данных (п. 9 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом (п. 11 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
• обработка персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, осуществляется с соблюдением запретов и условий, предусмотренных статьей 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ (п. 2 ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ);
• обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, пенсионным законодательством Российской Федерации (п. 2.3 ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ);
• обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных либо жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов других лиц и получение согласия субъекта персональных данных невозможно (п. 3 ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ);
• в соответствии с законодательством Российской Федерации, для достижения законных целей, предусмотренных их учредительными документами, при условии, что персональные данные не будут распространяться без согласия в письменной форме субъектов персональных данных (п. 5 ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ);
• обработка персональных данных необходима для установления или осуществления прав субъекта персональных данных или третьих лиц, а равно и в связи с осуществлением правосудия (п. 6 ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ);
4.1.1. Согласие дается в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, согласие оформляется в письменной форме в виде отдельного документа. Субъект персональных данных самостоятельно представляет Оператору достоверные сведения о себе. Оператор осуществляет сверку представленных данных с имеющимися у субъекта персональных данных документами. 
В случае отказа работника от предоставления персональных данных, когда такое согласие является обязательным, Оператор разъясняет субъекту персональных данных о юридических последствиях отказа в предоставлении согласия на обработку.
4.1.2. В случае предоставления персональных данных посредством заполнения анкеты на получение услуги – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при заполнении формы в Боте Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы анкеты, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку анкеты (кнопки могут называться «Оплатить», «Записаться на практику» или иным аналогичным образом) и (или) проставления Пользователем флажка (галочки) в специальном окне (чек-боксе), прикрепленном к тексту согласия на обработку персональных данных (договор оферты, политики конфиденциальности, согласия на информационную, рекламную рассылку, согласия на распространение персональных данных).

4.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных путем смешанной обработки, то есть обработка как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом, с передачей по внутренней сети и по сети Интернет.
Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.

4.3. Действия (операции) с персональными данными, которые Оператор производит для достижения каждой из целей обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператором не создаются общедоступные источники персональных данных (справочники, адресные книги и т.п.).

4.4. Прекращением обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, истечение срока действия трудового договора/ гражданско-правового договора, исполнения Сторонами своих обязательств по гражданско-правовому договору, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

4.5. Хранение персональных данных субъектов осуществляется уполномоченным лицом Оператора с соблюдением предусмотренных нормативно-правовыми актами РФ мер по защите персональных данных и в течение срока, указанного в п. 2.2. настоящей Политики. Лицо, хранящее персональные данные на бумажных носителях, обеспечивают их защиту от несанкционированного доступа и копирования.

4.6. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, определенная в п. 2.2. настоящей Политики, если иной срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.

4.7. К обработке персональных данных субъектов персональных данных допускаются лица, уполномоченные на осуществление такой обработки.

4.8. Сроки обработки и хранения персональных данных устанавливаются исходя из условий обработки, определенных Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных», положений договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем, по которому выступает субъект персональных данных, и/или согласия субъекта персональных данных. 

4.9. Обработка и хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иное не установлено Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных».

4.10. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.

4.11.Сроки обработки и хранения персональных данных не могут превышать сроки, установленные п. 2.2. настоящей Политики. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных и онлайн-сервисов, находящихся на территории Российской Федерации.

4.12.Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

4.13.Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. В случаях необходимости взаимодействия с третьими лицами в рамках достижения целей обработки персональных данных Оператор для достижения целей обработки вправе передавать персональные данные третьим лицам.
5.2. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам с соблюдением следующих условий:
- субъект персональных данных предоставил согласие на передачу и обработку его персональных данных третьим лицам.
- третье лицо осуществляет обработку персональных данных с использованием баз данных и сервисов на территории Российской Федерации;
- третье лицо обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании; обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять персональные данные субъектов без их согласия;
- третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.
5.3. Согласие на передачу и обработку персональных данных третьими лицами оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5.3.1. Оператор обязан обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на передачу и обработку персональных данных третьим лицам, запрещенных субъектом персональных данных для распространения путем направления в адрес Оператора соответствующего заявления.
7.3.2. Согласие на передачу и обработку персональных данных третьими лицами оформляется:
- в письменном виде;
- в случае предоставления персональных данных для передачи третьим лицам посредством заполнения регистрационной формы на официальным Сайте и/или Приложении Оператора, на которых размещены документы, определяющие порядок обработки персональных данных Оператора и с помощью которых Оператор осуществляет свою деятельность для оказания услуг, предусмотренных Сайтом и Приложением, в том числе обеспечения функционирования Сайта и Приложения, согласие на передачу и обработку персональных данных третьими лицами предоставляется в момент проставления галочки в чек-боксе «Согласие на передачу персональных данных третьим лицам».
5.3.3. В согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения (передачи третьим лицам), субъект персональных данных вправе установить Оператору запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц путем направления в адрес Оператора соответствующего заявления. Отказ Оператора в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается. Персональные данные, раскрытые самим субъектом персональных данных неопределенному кругу лиц, могут обрабатываться Оператором только в случае, если Оператор может предоставить доказательства законности обработки таких персональных данных.
5.3.4. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, не распространяются на случаи обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством Российской Федерации.
5.4. Оператор в любое время по письменному требованию субъекта персональных данных прекращает передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных.
5.5. Действие согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, прекращается с момента поступления в адрес Оператору требования, указанного п. 7.4. настоящей Политики.

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

6.1. Субъект персональных данных или его представитель имеет право получения информации, касающейся обработки его персональных данных.

6.2. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных», предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

6.3. Запрос субъекта персональных данных должен содержать:
6.3.1. номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
6.3.2. сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
6.3.3. подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае направления запроса представителями субъекта персональных данных запрос должен содержать данные документа, подтверждающие полномочия представителя с приложением указанного документа.

6.4. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

6.5. Оператор предоставляет сведения субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.

6.6. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

6.7. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений снимает блокирование персональных данных.

6.8. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

6.9. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение.

6.10.Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя, а в случае, если обращение субъекта персональных данных или его представителя либо запрос были направлены Роскомнадзором, также в указанный государственный орган.

6.11.При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:
6.11.1.в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;
6.11.2. в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).
6.11.3. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
6.11.4. иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем, или поручителем по которому является субъект персональных данных;
6.11.5.Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» или иными федеральными законами;
6.11.6. иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

6.12. Уничтожение данных осуществляется в следующем порядке:
  • издание Приказа о создании специальной комиссии, которая определяет актуальность персональной информации и принимает решение о ее уничтожении. Состав комиссии утверждается приказом Генерального директора Общества.
  • выявление комиссией неактуальных персональных данных, оформление перечня персональных данных, подлежащих уничтожению, и уничтожение этих сведений. При этом учитываются сроки хранения данных. Носители с персональными данными уничтожаются в специально отведенном для этих целей помещении.
  • составление Акта об уничтожении. Составленный акт сопровождается подписанием его председателем и членами комиссии и заверяется Генеральным директором Общества.
6.13. В случае если обработка персональных данных осуществляется оператором без использования средств автоматизации, документом, подтверждающим уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, является акт об уничтожении персональных данных.
Персональные данные подлежат уничтожению на основании Акта об уничтожении следующими способами:
  • на бумажном носителе путем измельчения в шредере до степени, исключающей восстановление информации;
  • в электронном виде путем удаления с информационных носителей либо физического уничтожения носителя, на которых хранится информация.
6.14. В случае, если обработка персональных данных осуществляется оператором с использованием средств автоматизации, документами, подтверждающими уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, являются Акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных (далее – «Выгрузка из журнала») либо путем формирования скриншотов с последовательными действиями по уничтожению персональных данных.

6.15. Содержание документов, подтверждающих уничтожение персональных данных:
  • Акт об уничтожении персональных данных должен содержать:
- наименование и адрес Оператора;
- наименование юридического лица или ФИО физического лица, адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора (если обработка была поручена такому лицу);
- ФИО субъекта иную информацию, относящуюся к определенному физическому лицу, чьи персональные данные были уничтожены;
- ФИО, должности лиц, уничтоживших персональные данные субъекта персональных данных, а также их подписи;
- перечень категорий уничтоженных персональных данных субъекта персональных данных;
- наименование уничтоженных материальных носителей, содержащих персональные данные, с указанием количества листов в отношении каждого материального носителя (в случае обработки персональных данных без использования средств автоматизации);
- наименование информационных систем персональных данных, из которых были уничтожены персональные данные (в случае обработки персональных данных с использованием средств автоматизации);
- способ уничтожения персональных данных;
- причину уничтожения персональных данных;
- дату уничтожения персональных данных.
  • Выгрузка из журнала должна содержать:
- ФИО субъекта или иную информацию, относящуюся к определенному физическому лицу, чьи персональные данные были уничтожены;
- перечень категорий уничтоженных персональных данных субъекта персональных данных;
- наименование информационной системы персональных данных, из которой были уничтожены персональные данные субъекта (субъектов) персональных данных;
- причину уничтожения персональных данных;
- дату уничтожения персональных данных.
При формировании скриншота должно быть отражено: дата и время уничтожения данных и информации.

7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
7.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.

7.2. Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие организационно-технические меры:
- назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
- ограничение состава лиц, допущенных к обработке персональных данных;
- ознакомление субъектов персональных данных с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Оператора по обработке и защите персональных данных;
- организация учета, хранения и обращения носителей, содержащих информацию с персональными данными;
- осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиями к защите персональных данных, политике обработки персональных данных Оператора, локальным нормативным актам Оператора. Оператором разработан локально нормативный акт «Положение о внутреннем аудите соответствия обработки персональных данных в ООО «Молва Групп» Федеральному закону «О персональных данных» РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам РФ, а также Регламента осуществления внутреннего контроля за обеспечение защиты персональных данных и соблюдений условий использования средства защиты информации, которые определяют процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных, основания, порядок проведения внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных в ООО «Молва Групп» требованиям к защите персональных данных, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
- обеспечение режима безопасности помещений, в которых размещаются информационные системы.

7.3. В рамках исполнения Оператором требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов Российской Федерации, Оператор определяет перечень помещений, в которых размещены информационные системы персональных данных и ведется обработка персональных данных субъектов персональных данных. Помещения Оператора, в которых размещены информационные системы персональных данных и ведется обработка персональных данных субъектов персональных данных, соответствуют следующим требованиям:
- исключена возможность бесконтрольного проникновения в помещения, в которых размещены информационные системы персональных данных и ведется обработка персональных данных субъектов персональных данных, в том числе имеется стационарный пункт охраны, двери и окна имеют прочные и надежные петли, двери и окна имеют исправные замки, определен перечень лиц, имеющих доступ к информационным системам персональных данных;
- исключена возможность визуального просмотра обрабатываемых персональных данных субъектов персональных данных посторонними лицами, в том числе мониторы персональных компьютеров, на которых осуществляется обработка персональных данных установлены таким образом, что исключают возможность визуального просмотра персональных данных субъектов персональных данных посторонними лицами.

7.4. Оператор определяет контролируемые зоны и утверждает приказом Генерального директора Оператора.
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз комплекса мероприятий. Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с 9 методическим документом «Методика оценки угроз безопасности информации» (Утвержденным ФСТЭК России 5 февраля 2021 г.). По результатам оценки угроз безопасности информации Оператором разработаны и утверждены Модели угроз безопасности информации для каждой информационной системы персональных данных. Оператором, в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», установлены уровни защищенности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора в зависимости от угроз безопасности этих данных.
- обеспечение условий для работы с персональными данными;
- разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
- использование сертифицированных антивирусных средств и средств восстановления системы защиты персональных данных;
- заключение с контрагентами/партнерами и привлекаемыми Оператором третьими лицами соглашений, содержащих условия и порядок обработки получаемых персональных данных и соблюдения принципа конфиденциальности. Указанное реализуется путем заключения отдельного соглашения с вышеперечисленными лицами или путем включения соответствующих условий в текст договора, заключаемого между сторонами.
- оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных в информационных системах персональных данных. Оценка эффективности реализованных в рамках системы защиты персональных данных мер по обеспечению безопасности персональных данных проводится Оператором самостоятельно или с привлечением на договорной основе юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, имеющих лицензию на осуществление деятельности по технической защите конфиденциальной информации. Оценка эффективности реализованных в рамках системы защиты персональных данных мер по обеспечению безопасности персональных данных проводится не реже одного раза в 3 года.
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным субъектов персональных данных и принятие мер по реагированию на несанкционированный доступ к персональным данным субъектов персональных. В рамках исполнения Оператором требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и Приказа ФСБ России от 13.02.2023 г. № 77 «Об утверждении порядка взаимодействия операторов с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации, включая информирование ФСБ России о компьютерных инцидентах, повлекших неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных», Оператором разработан локальный акт «Регламент по реагированию на инциденты информационной безопасности в ООО «Молва Групп». Локальный нормативный акт Оператора «Регламент по реагированию на инциденты информационной безопасности в ООО «Молва Групп» определяет порядок реагирования на инциденты информационной безопасности, порядок проведения внутреннего расследования инцидента информационной безопасности и порядок уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о факте неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных.
- восстановление персональных данных субъектов персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним. В рамках исполнения Оператором требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов Российской Федерации, с целью восстановления персональных данных субъектов персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним Оператором осуществляется резервное копирование персональных данных субъектов персональных данных. Правила и объемы резервного копирования, порядок восстановления персональных данных субъектов персональных данных субъектов персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним установлен локальным нормативным актом Оператора «Регламент резервного копирования и восстановления персональных данных субъектов персональных данных в ООО «Молва Групп».
- оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ, «О персональных данных» соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных названным Федеральным законом;
- в случае привлечения сторонних организаций для организации и ведения кадровой деятельности устанавливается определенный режим ответственности в договоре;
- хранение документов, содержащих персональные данные субъектов в шкафах, запирающихся на ключ/ сейфе;
- хранение бумажных трудовых книжек работников в специально отведенном сейфе, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа, за исключением случаев ведения и предоставления электронной трудовой книжки.

8. Трансграничная передача персональных данных
8.1. Оператор не осуществляет действий по трансграничной передаче персональных данных субъектов, указанных в п. 2.2. настоящей Политики.

9. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку персональных данных
9.1. Лица, виновные в нарушении положений законодательства РФ
в области персональных данных при обработке персональных данных, привлекаются к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами, а также привлекаются к административной, гражданско-правовой или уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.

9.2. Моральный вред, причиненный субъекту вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также несоблюдения требований к защите персональных данных, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», подлежит возмещению в соответствии с законодательством РФ. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом убытков.

10. Заключительные положения

10.1. Иные права и обязанности Оператора в связи с обработкой персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
10.2. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения в Боте и действует до принятия ее в новой редакции.
10.3. Действующая Политика обработки персональных данных размещена в Боте, на котором размещены документы, определяющие порядок обработки персональных данных Оператора и с помощью которых Оператор осуществляет свою деятельность для оказания услуг.

Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель
Чехова Анфиса Александровна
ИНН: 773402721114
ОГРНИП: 319774600295628
E-mail: achekhovaastrolog@gmail.com
Made on
Tilda