ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПРАВА ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ МАТЕРИАЛАМг. Москва 26.03.2026
ИСПОЛНИТЕЛЬ | Индивидуальный предприниматель Чехова Анфиса Александровна (ИНН 773402721114, ОГРНИП 319774600295628),
|
- Положения Оферты
1.1. Индивидуальный предприниматель Чехова Анфиса Александровна (ИНН 773402721114, ОГРНИП 319774600295628), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящее предложение о заключении Оферты о предоставлении права доступа к информационным материалам, условия которого приведены ниже (далее - «Оферта») в адрес физических лиц (в случае принятия настоящего предложения именуемых далее - «Заказчик»).
1.2. Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»), является публичной офертой.
1.3. Настоящая оферта (далее – «Оферта») вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу
https://t.me/aachekhovabot (Чат-бота Исполнителя в мессенджере Telegram) и действует до момента окончания срока предоставления доступа либо момента отзыва Оферты Исполнителем.
1.4. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет по адресу
https://t.me/aachekhovabot, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.
Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств Исполнителя и Заказчика, заключивших Оферту до размещения измененных условий Оферты.1.5. Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Исполнителя заключить Оферту (то есть акцептом Оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается оплата и / или предоплата Заказчиком Услуг Исполнителя.
1.6. Оферта, заключенная посредством акцепта Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о Договоре присоединения (статья 428 ГК РФ) — поскольку его условия определены Исполнителем в Оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенной Оферте в целом.
1.7. Оферта, совершенная в вышеописанном порядке, считается заключенной в простой письменной форме, не требует обязательного оформления на бумажном носителе и обладает юридической силой.
1.8. Осуществляя оплату Услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью Услуг Исполнителя.
1.9. Оферта между Заказчиком и Исполнителем (совместно именуемые – «Стороны», а по отдельности – «Сторона») в отношении выбранного Заказчиком Информационного продукта Исполнителя, считается заключённой на условиях Оферты с момента ее акцепта Заказчиком.
1.10. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.10.1. он ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем; со всеми правилами и условиями использования мессенджера Telegram;
1.10.2. он является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее – «РФ») для совершения сделок, предусмотренных Офертой.
1.11. Предоставление Заказчиком персональных данных в процессе заключения и исполнения Оферты означает согласие со всеми пунктами, изложенными в Политике обработки персональных данных Исполнителя, размещенной по адресу: ___________________.
1.12. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящей Оферте дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. При этом Заказчик должен убедиться в стабильном интернет-канале со стороны провайдера, в противном случае Исполнитель не может гарантировать передачу информации без задержек кадров, и иных искажений и данный аспект не является некачественно предоставленной услугой.
Если Вы не согласны с Офертой, просим Вас не совершать действий, направленных на ее акцепт.2. Основные термины и определения2.1. Оферта – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление доступа к Информационным продуктам Исполнителя, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух Сторон и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данной Оферте. Опубликованная Оферта в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.
2.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и приложениями. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, правилами платежной системы, спецификой функционирования Чат-бота Исполнителя в мессенджере Telegram и мессенджера Telegram. Заключение Оферты в простой письменной форме не является обязательным.
2.3. Доступ к Информационному продукту Исполнителя – право Заказчика просматривать, прослушивать, знакомиться с материалами Информационного продукта Исполнителя, а также скачивать их или получать печатную версию, если такие возможности предусмотрены для Информационного продукта Исполнителя. Доступ предоставляется посредством использования Чат-бота Исполнителя в мессенджере Telegram. Информационные продукты Исполнителя расположены на странице Исполнителя в Чат-боте Исполнителя в мессенджере Telegram.
2.4. Информационный продукт/онлайн-практики InnerDance Исполнителя – совокупность аудио/видео и (или) текстовых художественных материалов, вебинаров, созданных Исполнителем и предназначенных или применяемых для удовлетворения потребностей Заказчика. Перечень Информационных продуктов Исполнителя и информация о них размещены по адресу:
https://t.me/aachekhovabot. Каждый Информационный продукт Исполнителя является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, охраняется действующим законодательством РФ и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями Оферты и действующим законодательством РФ.
2.5. Заявка — электронный запрос Заказчика на получение доступа к Информационному продукту Исполнителя, который выражается в заполнении Заказчиком в Чат-боте Исполнителя в мессенджере Telegram Исполнителя специальной формы, именуемой «Оплатить» и (или) «Записаться на практику» (или иными схожими по смыслу словами) и является неотъемлемой частью Оферты.
2.6. Третьи лица — любые лица, за исключением Заказчика и Исполнителя.
2.7. Чат-бот Исполнителя в мессенджере Telegram — связанные между собой веб-страницы, объединенные под одним доменным именем или ip-адресом, представляющие собой организованную совокупность связанных между собой программ для ЭВМ, текстов, графических изображений, фото, аудио и видеоматериалов, иных объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Исполнителю, расположенные по адресу
https://t.me/aachekhovabot .
3. Предмет Оферты3.1. По условиям Оферты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Информационным продуктам Исполнителя посредством направления ссылки на Zoom-встречу в Чат-бот в мессенджер Telegram
https://t.me/aachekhovabot. Доступ предоставляется после оплаты за несколько часов до начала оказания Услуг Исполнителем.
3.2. Оферта регламентирует порядок предоставления исключительно возмездного доступа к информационному продукту Исполнителя.
3.3. Исключительные права на интеллектуальную собственность, входящую в состав Информационного продукта Исполнителя, принадлежат Исполнителю. Все Информационные продукты Исполнителя, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать материалы, которые входят в состав Информационного продукта, и любым иным способом использовать их с целью извлечения прибыли.
3.4. Материалы, размещенные в Чат-боте Исполнителя в мессенджере Telegram, не могут быть скопированы, опубликованы, воспроизведены, переработаны, распространены, проданы или использованы иным способом по частям или полностью Заказчиком или третьими лицами без письменного согласия Исполнителя.
3.5. Информационные продукты Исполнителя являются творческой и интеллектуальной деятельностью последнего, как следствие предоставляются в Доступ Заказчику в том виде в каком они были созданы Исполнителем. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие содержания Информационных продуктов субъективным ожиданиям Заказчика, если такое несоответствие не связано с ненадлежащим качеством оказываемых Услуг, а также за невозможность использования Информационных продуктов по причинам, зависящим от Заказчика (отсутствие необходимого оборудования, стабильного доступа в Интернет, навыков работы с программным обеспечением и т.п.).
3.6. Услуги по настоящей Оферте оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
3.7. Исполнитель вправе самостоятельно определять содержание, тематику, объём Информационных продуктов. Привлекать третьих лиц (экспертов) для проведения мероприятий, изменять формат без согласования с Заказчиком.
4. Условия заключения Оферты и порядок предоставления Услуг4.1. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Заказчик при использовании Информационных продуктов Исполнителя не нарушает законодательство РФ, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2. Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность использовать в течении срока получения Услуг электронное устройство с доступом к сети Интернет, позволяющими получать Доступ к Информационным продуктам Исполнителя.
4.2. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им идентификационных данных и данных, указанных при заполнении Заявки, включая электронную почту, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания Услуг.
4.3. Заказчик оставляет Заявку на получение Доступа к определенному Информационному продукту Исполнителя путем заполнения формы заявки в Чат-боте Исполнителя в мессенджере Telegram, которая обозначена словами «Записаться на практику» и (или) «Оплатить» или иными схожими по смыслу словами.
4.4. Заказчик совершает оплату Услуг путем направления ссылки на оплату Услуг в мессенджер Telegram.
4.5. После оплаты Услуг Заказчику будет направлена ссылка на Zoom-встречу в
https://t.me/aachekhovabot. Доступ к Информационному продукту Исполнителя, который был указан в Заказе платежной системы, в Чат-боте Исполнителя в мессенджере Telegram предоставляется за несколько часов до начала оказания Услуг Исполнителем.
4.6. Доступ к Услуге предоставляется Заказчику в форме участия в онлайн практике InnerDance, проводимой Исполнителем в режиме реального времени. Продолжительность онлайн-практики InnerDance определяется Исполнителем и может варьироваться в зависимости от её содержания и хода проведения. Доступ к участию предоставляется на дату и время, указанные Исполнителем в мессенджере Telegram
https://t.me/aachekhovabot.
4.7. По завершении онлайн-практики InnerDance доступ к ней прекращается, запись не осуществляется и Заказчику не предоставляется.
4.8. Услуги считаются оказанными в момент предоставления доступа Заказчику к Информационному продукту Исполнителя в Чат-боте Исполнителя в мессенджере Telegram.
4.9. Услуга считается принятой Заказчиком без замечаний, если в течение 3 (трех) дней с даты предоставления доступа к Информационному продукту Исполнителя от Заказчика на электронную почту Исполнителя не поступила письменная мотивированная претензия к Информационному продукту Исполнителя по адресу:
chekhovaanfisa@gmail.com.
Указанная претензия должна быть выполнена в виде скан-копии документа, подписанного собственноручно Заказчиком, и направлена с электронной почты, указанной им в Заявке. Объективными причинами для принятия претензии считается несоответствие Информационного продукта Исполнителя указанной о нем информации в Чат-боте Исполнителя в мессенджере Telegram. Объективными причинами для принятия претензии не признается несоответствие Информационного продукта Исполнителя субъективным ожиданиям Заказчика.
4.10. В случае, если Заказчик не переходит по ссылке на Zoom-встречу, направленной в Чат-бот Исполнителя в мессенджере Telegram, или любым другим образом уклоняется от получения Услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по Оферте, а Услуга по предоставлению доступа к информационным материалам считается оказанной надлежащим образом после отправки Заказчику ссылки на Zoom-встречу.
4.11. Отказ от получения Услуг производится по заявлению Заказчика, подписанная скан-копия которого направляется Заказчиком в электронном виде на электронную почту Исполнителя. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные Заказчика, причина отказа от Услуг, желаемый вариант получения Услуги, способ связи.
4.12. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензии со стороны Заказчика в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) дней с даты завершения оказания конкретной Услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.
4.13. Доступ к Информационным продуктам Исполнителя предоставляется исключительно Заказчику, совершившему акцепт настоящей Оферты и только на аккаунт Telegram, указанный Заказчиком при оплате. Любые действия, совершённые с этого аккаунта, считаются действиями Заказчика. Передача доступа к Чат-боту Исполнителя и материалам выбранного Заказчиком Информационного продукта Исполнителя третьим лицам запрещена, в том числе для организации совместного с третьими лицами Доступа к Чат-боту и материалам Информационного продукта.
4.14. Участие в онлайн-практике InnerDance предоставляется на разовой основе и не продлевается автоматически. Для участия в последующих онлайн-практиках Исполнителя Заказчик самостоятельно оформляет заявку посредством Чат-бота Исполнителя в мессенджере Telegram путем заполнения соответствующей формы, обозначенной как «Записаться на практику».
5. Права и обязанности Сторон5.1. Исполнитель обязуется:5.1.1. Предоставлять Услуги Заказчику в полном объеме и в соответствии с условиями и сроками, указанными в Оферте и в Чат-боте Исполнителя в мессенджере Telegram;
5.1.2. В случае возникновения технических неполадок, осуществлять все возможные меры для их устранения в максимально короткие сроки (однако отсутствие неполадок не может быть гарантировано);
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности Исполнителя.
5.2. Исполнитель вправе:5.2.1. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам онлайн-практики InnerDance и к Исполнителю лично;
5.2.2. Изменять и дополнять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая публикацию измененных условий в Чат-боте Исполнителя в мессенджере Telegram не менее чем за 1 (один) день до их введения в действие. Изменения вступают в силу для договоров, заключенных после опубликования измененных условий. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения Оферты. Исполнитель не обязан дополнительно оповещать об изменениях, за исключением случаев, предусмотренных законодательством;
5.2.3. Требовать расторжения настоящей Оферты, в том числе при существенном нарушении условий Оферты. Под существенным нарушением условий настоящей Оферты понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных разделом IV Гражданского кодекса Российской Федерации «Права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации», в том числе однократное нарушение;
5.2.4. В случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе получения Услуг по настоящей Оферте, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы информационного продукта, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-практики InnerDance Исполнитель вправе уведомить Заказчика и заблокировать его участие, требовать расторжения Оферты, не неся при этом ответственности, в процессе обратной связи или в комментариях. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания оказания Услуг по Оферте;
5.2.5. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящей Оферты. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящей Оферте, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика;
5.2.6. Расторгнуть Оферту в одностороннем порядке в случаях:
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания Услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения правил поведения, установленных в настоящей Оферте;
- распространения Заказчиком недостоверной информации об Исполнителе настоящей Оферты. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации Исполнителя;
В указанных случаях Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика в онлайн-практики InnerDance временно или окончательно без компенсации понесенных убытков Заказчика;
5.2.7. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы об Информационных продуктах, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет», в том числе в Чат-боте Исполнителя в мессенджере Telegram и в личных социальных сетях последнего, с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
5.2.8. При окончании срока оказания Услуг Исполнителем или расторжении Оферты ограничить доступ Заказчика к Чат-боту Исполнителя в мессенджере Telegram.
5.2.9. Исполнитель вправе самостоятельно определять тематику, содержание, формат и порядок проведения онлайн-практик InnerDance. Исполнитель вправе привлекать для проведения онлайн-практик третьих лиц (в том числе экспертов, спикеров). Исполнитель вправе вносить изменения в программу онлайн-практики, а также переносить дату и время ее проведения, уведомив Заказчика посредством используемых каналов коммуникации. Исполнитель вправе отменить проведение онлайн-практики с возвратом оплаченных Заказчиком денежных средств либо с предложением участия в иной онлайн-практике.
5.3. Заказчик обязуется:5.3.1. Для получения Услуг по настоящей Оферте Заказчик должен иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
5.3.2. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, а именно: имя; электронная почта; номер телефона; идентификатор пользователя Telegram;
5.3.3. Соблюдать правила поведения в онлайн-практике и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам.
5.3.4. Воздерживаться от осуществления записи, копирования материалов, полученных им в ходе получения Услуг Исполнителя, и их распространения (в том числе в форме размещения в сети «Интернет», а также за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), от ретрансляции (в том числе платной) онлайн-практики InnerDance, видеоконференций для лиц, не заключивших с Исполнителем Оферту на оказание услуг, а также иным способом использовать полученную информацию, кроме как для личного использования. В случае нарушения данного пункта Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к услугам и потребовать компенсации за нарушение исключительных прав в размере, установленном действующим законодательством РФ (статья 1301 ГК РФ), либо возмещения причиненных убытков.
5.3.5. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Чат-бота Исполнителя в мессенджере Telegram, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Чат-бота Исполнителя в мессенджере Telegram.
5.4. Заказчик имеет право:5.4.1. Получить все Услуги, в случае их полной оплаты в порядке, в соответствии с настоящей Офертой.
6. Ответственность сторон6.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик по зависящим от него обстоятельствам не воспользовался (либо воспользовался не полностью) предоставленным ему доступом к Информационным материалам Исполнителя, материалам Исполнителя и/или иными действиями/бездействием уклонялся от получения Услуг. В указанном случае Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, а денежные средства, уплаченные Заказчиком за услугу, возврату не подлежат.
6.3. При оказании Услуг для удовлетворения личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской либо профессиональной деятельностью Заказчика, и в случае поступления претензии в установленном настоящим пунктом порядке, соответствующей всем требованиям оферты, она рассматривается в порядке, установленном действующим законодательством о защите прав потребителей (Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1).
6.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации в Чат-боте Исполнителя в мессенджере Telegram и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту
chekhovaanfisa@gmail.com с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
6.6. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если указанные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящей Оферты и возникли после её заключения.
6.6.1. В случае вынужденной срочной (внеплановой) госпитализации Заказчика или Исполнителя, подтвержденной документально, Сторона, для которой наступило такое обстоятельство, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону. По соглашению Сторон дата и время проведения онлайн-практики могут быть перенесены, либо при отказе от участия уплаченные денежные средства возвращаются в полном объеме.
6.7. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 200 000 (Двести тысяч) руб. за каждый установленный случай.
6.8. Исполнитель не может нести ответственность за несоответствие ожиданий и/или субъективной оценки Заказчика содержанию Информационных продуктов Исполнителя и результатам оказания Услуг.
6.9. Заказчик несет полную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Заказчик соглашается с тем, что в случае предоставления им
Исполнителю недостоверной или заведомо ложной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в оказании Услуг даже при условии оплаты Заказчиком стоимости Услуг. При этом Исполнитель вправе возвратить Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с оказанием Услуг.
6.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.11. Исполнитель не может нести ответственность за перерывы в оказании услуг, связанные с неполадками в работе мессенджера Telegram, оборудования или каналов связи, не принадлежащих Исполнителю.